#25 【TQM活動の視察と対談】Part 1

今回はTQM支援センター伊藤部長との対談動画Part 1です。
Part 1では「TQMの概要と活動内容」についてお話いただいています。

<目次>
・オープニング
・今回はTQM対談です!
・伊藤部長の略歴
・TQMとは(TQMの目的と活動内容)
・TQM活動 マトリックス図
・洛和会の風土
・洛和会丸太町病院での改善事例
・改善が難しいケース
・休憩タイム
・次回予告

Part 2はこちらからご視聴いただけます👇

http://blog.rakuwa.or.jp/rakuwabito/2023/10/18/post-532/