残暑お見舞い申し上げます
暑い日が続いていますが、皆さん、いかがお過ごしでしょうか?
今回は、居宅介護支援事業所音羽をご紹介します。
当事業所は、京都市山科区の洛和会音羽病院から徒歩5分のところにある、サービス付き高齢者向け住宅 洛和ホームライフ音羽の1階にあります。
地域の方々をはじめ、洛和ホームライフ音羽にご入居中の方々に対し、ケアプラン作成のお手伝いをしています
スタッフは4人。内1人は上記の入居者の方々の担当をしています。
同じ建物には、訪問入浴介護(洛和訪問入浴介護音羽)、デイサービス(洛和デイセンタースパ音羽)の事業所があり、活気のある事務所です
当事業所では、朝の申し送りの際、「今日のひとこと」と称して、「間違いやすい敬語の実例(78例)」を読み合わせています
利用者さまやご家族の方々、事業所の皆さんに気持ちの良い言葉をお届けしたいとの思いから、1日1項目、みんなで唱和しています。
こんな感じです↓
「『ご苦労さまです』は目下の人に対して用いる言葉です。利用者さまなどに対しては『お疲れさまです』が適切です。それではみんなで唱和します…」
78例となると、1回りするのに2カ月程度かかります。
繰り返し取り組むなかで、「あのときの電話の言葉遣いは良かったね」や、「こんな言葉遣いは控えた方が良いね」などと、気軽に話し合えるようになりました。
体験談も交えながら深く理解し、一つでも自分たちのものにしていきたいと考えています
笑顔を絶やさず、いつも元気いっぱいで走っています
ケアプランの作成や介護のご相談などがありましたら、ご遠慮なくお申し付けください